Zurzeit sind wieder sogenannte Kundenberater unterwegs, die mit unseriösen Mitteln versuchen, Kunden zum Wechsel zu anderen Stromanbietern zu überreden. Teilweise erwecken diese Personen den Eindruck, sie kommen von der Ewa. Die betroffenen Kunden werden aufgefordert, ihre letzte Stromrechnung vorzulegen, um dann einen „besonders günstigen Stromliefervertrag“ mit dem Wettbewerber abzuschließen.

Mitarbeiter der Ewa weisen sich stets mit einem Dienstausweis, der mit einem Lichtbild versehen ist, aus und schließen keine Stromlieferverträge an der Haustür ab. Betroffene, die bereits einen Vertrag unterzeichnet haben, können innerhalb von zwei Wochen widerrufen oder den Vertrag wegen arglistiger Täuschung oder Irrtum sofort anfechten. Informationen und Hilfe erhalten Sie unter Tel. 866-113 oder 866-112.